iese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop von Norexal (nachfolgend „wir“ genannt) aufgeben. Bitte lesen Sie diese sorgfältig vor Ihrer Bestellung durch.
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands (bundesweit). Lieferungen außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht möglich.
Unsere Geschäftszeiten sind GMT 9:30 – 18:30 Uhr.
Nach Bestellbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit:
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
Je nach Bestellung wählen wir einen geeigneten Versanddienstleister aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:
Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website prüfen:
Sollte Ihre Ware während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und stellen Sie entsprechende Nachweise zur Verfügung. Wir unterstützen Sie bei der Klärung.
Sobald sich eine Bestellung in Bearbeitung oder im Versand befindet, kann sie möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so früh wie möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher Angaben übernimmt der Besteller die Verantwortung.
Bitte beachten Sie bei Erhalt Ihrer Lieferung:
Adresse:
19449 Lemarsh St, Northridge, CA 91324, USA
Kundenservice-Telefon:
+(144) 263-5555
E-Mail:
Custora@Norexal.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über die oben genannten Wege.