Nutzungsbedingungen

Diese Servicebedingungen gelten für alle Zugriffe und Transaktionen im Online-Shop von Norexal (nachfolgend „wir“ genannt). Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln Ihr Verhalten beim Besuch, der Registrierung sowie bei Bestellungen und der Nutzung unserer Website.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit sämtlichen Bestimmungen dieser Richtlinie einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

• Sie sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
• Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
• Wir bemühen uns um eine reibungslose Funktion der Website, übernehmen jedoch keine Haftung für Unterbrechungen aufgrund technischer Probleme, Netzwerkausfälle oder höherer Gewalt.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

• Wir bemühen uns, alle Produktinformationen korrekt darzustellen, dennoch können Verzögerungen oder Darstellungsfehler auftreten.
• Verfügbarkeit, Beschreibungen und Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• Bei offensichtlichen Fehlern behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen vor dem Versand zu korrigieren oder zu stornieren.

4. Bestellungen und Zahlungen

• Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie die Auswahl der Produkte und deren Preise.
• Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlung und Prüfung als angenommen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Ausnahmefällen (z. B. bei Fehlern oder fehlendem Lagerbestand) zu stornieren und Sie entsprechend zu informieren.

5. Versandrichtlinien

Detaillierte Informationen zu Liefergebiet, Kosten und Lieferzeiten finden Sie in unseren:

Versandbedingungen

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern nicht anders in den Versandbedingungen angegeben.

6. Stornierungsbedingungen

Die genauen Regelungen zur Stornierung finden Sie in unseren:

Stornierungsbedingungen

Stornierungsanfragen müssen innerhalb der Bearbeitungszeit erfolgen. Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Weitere Informationen zu Bedingungen, Ablauf und Fristen finden Sie in unseren:

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Anträge müssen innerhalb der festgelegten Frist eingereicht werden.

8. Rückerstattungsrichtlinien

Sofern die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt sind:

• erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode
• beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–10 Werktage (abhängig vom Zahlungsanbieter)
• bei Rücksendungen erfolgt die Rückerstattung nach Erhalt und Prüfung der Ware

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

• Im Streitfall bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
• Es gilt deutsches Recht, einschließlich der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
• Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und Änderungen bekannt zu geben.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bestellabwicklung
• Kundenservice
• notwendige betriebliche Abläufe

Eine missbräuchliche Verwendung erfolgt nicht.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind unser Eigentum oder wurden rechtmäßig lizenziert.

Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen diese nicht kopiert, verbreitet oder anderweitig verwendet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung dieser Website entstehen.

Für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände übernehmen wir keine Haftung.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen.

Die aktualisierte Version tritt mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontaktinformationen

Adresse:
19449 Lemarsh St, Northridge, CA 91324, USA

Telefon:
+(144) 263-5555

E-Mail:
Custora@Norexal.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr

Durch die weitere Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Servicebedingungen gelesen und akzeptiert haben.